Chính sách bảo hành

Mọi thiết bị do Sarah Le phân phối đều được bảo hành chính hãng theo quy định của nhà sản xuất, kèm dịch vụ hậu mãi từ đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi.

Cập nhật: 23/04/2026

1. Thời hạn bảo hành

Thông thường 12–24 tháng tuỳ dòng máy và NSX. Thời hạn cụ thể được ghi rõ trên hợp đồng và phiếu bảo hành.

2. Phạm vi bảo hành

Lỗi kỹ thuật do NSX.
Thay thế linh kiện chính hãng theo chính sách NSX.
Hỗ trợ kỹ thuật từ xa và onsite.

3. Không áp dụng

Hỏng hóc do vận hành sai hướng dẫn.
Hư hại do thiên tai, điện áp bất thường.
Thiết bị đã bị can thiệp bởi đơn vị không được uỷ quyền.

4. Quy trình yêu cầu bảo hành

Liên hệ hotline 0852 288 282 hoặc email [email protected].
Cung cấp số serial máy và mô tả sự cố.
Kỹ thuật viên Sarah Le sẽ phản hồi trong vòng 24h làm việc.